Сумской городской расчетный центр
- квалифицированные пояснения по вопросам начисления и оплаты за коммунальные услуги;
- оплата без комиссии за все виды коммунальных услуг;
- консультации специалиста по вопросам установки и эксплуатации приборов учета воды и тепловой энергии;
- консультации по условиям оформления субсидии;
- регистрация льгот на оплату коммунальных услуг;
- заключение договоров на коммунальные услуги;
- заключение договоров на рассрочку погашения задолженности за коммунальные услуги.
Функции расчетного центра РЦ
РЦ накапливает, обрабатывает и управляет потоками информации между населением города, поставщиками коммунальных услуг, банками, органами власти / участники жилищно-коммунального хозяйства .
РЦ предоставляет информацию всем участникам жилищно-коммунального хозяйства ЖКХ, обеспечивает максимальное удобство для населения в решении вопросов, касающихся его взаимоотношений с организациями, предоставляющими услуг и оплаты за услуги ЖКХ.
РЦ выполняет следующие функции:
- ведет базу данных населения за все время работы РЦ;
- начисляет за услуги с учетом льгот и субсидий;
- сообщает базу данных начислений за услуги в пункты приема платежей банковских учреждений;
- сообщает базу данных начислений льгот управлению социальной защиты населения городского совета;
- без комиссии принимает оплату за все виды коммунальных услуг;
- ведет учет оплаты через пункты приема платежей банковских учреждений, кассы поставщиков услуг;
- контролирует оплату обязательного платежа при получении субсидии и предоставляет информацию управлению - социальной защиты населения городского совета;
- предоставляет квалифицированные пояснения по вопросам начисления и оплаты за коммунальные услуги при личном приеме, а также по телефону;
- предоставляет консультации об условиях оформления субсидии;
- ведет регистрацию льгот населения на оплату коммунальных услуг;
- предоставляет консультации по вопросам установки и эксплуатации приборов учета воды и тепловой энергии;
- ведет регистрацию приборов учета воды и тепловой энергии;
- заключает договоры на коммунальные услуги;
- заключает договоры на рассрочку погашения задолженности за коммунальные услуги;
- сортирует платежи и предоставляет информацию о платежах поставщикам услуг;
- обеспечивает прямой доступ участникам жилищно-коммунального хозяйства к базе данных населения.
